银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当()。

2021年3月23日03:11:18银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当()。已关闭评论 0 views

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足,对明显不合理的要求,应当()。
A.想方设法尽量满足客户需求
B.逐级报告,让上级领导决定
C.直接拒绝
D.耐心说明情况,争取理解和谅解

【◆参考答案◆】:D

【◆答案解析◆】:银行业从业人员在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 公司经理对董事会负责,是公司的代理人,也是公司的法定代表人。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

【◆答案解析◆】:考察公司组织机构的知识。公司经理不必然是公司的法定代表人。

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 金融机构贷款基准利率是由()制定的。
A.中国人民银行
B.财政部
C.银监会
D.国务院

【◆参考答案◆】:A

【◆答案解析◆】:金融机构根据中国人民银行规定的存款基准利率,结合自身经营目标,具体制定本机构的存款利率。

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 公司的权力机构是董事会。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

【◆答案解析◆】:公司的权力机构是股东大会。

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 20世纪60年代以前,银行的风险管理主要偏重于()的风险管理。
A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.对公业务

【◆参考答案◆】:A

【◆答案解析◆】:20世纪60年代以前,银行的风险管理主要偏重于资产业务的风险管理,强调保持银行资产的流动性。

(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 按照面向的发行者的不同,基金管理公司可以分为公募基金和私募基金。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

【◆答案解析◆】:按照面向的发行者的不同,基金管理公司可以分为公墓基金和私募基金。

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 设立农村商业银行的注册资本最低限额为( )元人民币
A.10亿
B.1亿
C.5亿
D.5000万

【◆参考答案◆】:D

【◆答案解析◆】:设立农村商业银行的注册资本最低限额为5000万元人民币

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审由人民法院负责。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

【◆答案解析◆】:对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审由公安机关负责。人民法院负责审判。

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于支票使用的表述,正确的是()。
A.支票金额一般可以超过支票账户余额
B.转账支票能够用于支取现金
C.支票账户银行一般见票无条件支付款项
D.支票账户银行可以推迟支票支付

【◆参考答案◆】:C

【◆答案解析◆】:支票上印有“转账”字样,只能用于转账,不能支取现金。

(10)【◆题库问题◆】:[多选] 资产价格渠道主要有() 。
A.货币政策效应
B.规模效应
C.莫迪利安尼效应
D.托宾效应

【◆参考答案◆】:C D

【◆答案解析◆】:资产价格渠道主要有:(1)托宾q理论的托宾效应;(2)莫迪利安尼的消费财富效应。